赛事服务中心
赛前咨询、报名答疑与现场引导由同一支团队承接,账号内提交的问题可直接关联到对应赛事。
从打开入口到提交报名,四个节点完成。每一步都有对应的核对提示,出现异常时可按提示逐步排查。
在地址栏核对页面地址后进入登录表单,建议使用近两年内更新的主流浏览器,并保持网络稳定。
入口核对输入手机号或账号,获取验证码后填写。短信延迟时可等待重发,连续失败可改用密码方式进入。
安全验证登录后查看可报名项目、时段与名额余量,按自身情况选择档位,并核对姓名、证件与联系方式。
档位选择提交后系统生成报名编号,可在个人中心查看状态。建议截图保存编号,入场时按提示出示。
待提交账号体系、赛程数据与现场服务打通,登录后即可查看与本人相关的全部信息。
赛前咨询、报名答疑与现场引导由同一支团队承接,账号内提交的问题可直接关联到对应赛事。
支持短信与密码两种方式,可在设置中开启二次验证。
登录后查看分组、时段与成绩,数据随赛事同步更新。
报名编号与票务状态一一对应,入场核验更快。
一个账号串起报名、票务与成绩三类信息,减少重复填写,也方便在赛前赛后随时回看。
不同项目的报名条件、名额数量与截止时间并不相同,提交前请逐项核对,避免因信息不符被退回。
报名开放、赛程调整与账号服务公告会在此更新,登录后可查看与本人相关的通知。
三个档位对应不同的服务范围与席位安排,登录后可按项目选择,档位余量以提交时的页面显示为准。
适用于首次参赛、以完赛记录为目标的用户
适用于有固定训练计划、关注成绩提升的用户
适用于团体报名与需要完整服务的用户
填写基础信息即可进入报名通道,客服会在服务时段内核对信息并与你确认档位余量。
以下问题来自登录与报名过程中的高频咨询,点击标题可展开查看处理方式。
先确认网络连接正常,再检查浏览器版本是否过低,可尝试更换浏览器或清除缓存后重新进入。若同一时段访问人数较多,等待几分钟后重试通常即可恢复。
确认手机号填写无误且信号正常,短信通道高峰期可能延迟 1 至 3 分钟。连续多次获取仍失败时,可改用账号密码方式登录,或在反馈入口提交手机号后四位。
可以在登录页选择找回密码,通过预留手机号完成身份核验后重设密码。重设成功后,原登录状态会在其他设备上失效,需要重新登录。
在报名截止前,可在个人中心的报名记录中修改姓名、联系方式等非证件项目。涉及证件信息的修改需要重新提交核验,具体以页面当前提示为准。
同一账号可报名多个项目,但时间重叠的项目会提示冲突。提交前请查看赛程安排,避免因时段重复导致无法参赛。
使用公共设备登录后请及时退出账号,并清除浏览器记录。建议在账号设置中开启二次验证,避免账号在陌生设备上被继续使用。